Come risolvere i problemi tra HTC Hero Sync e Windows 7
martedì, 12 gennaio, 2010 1:43
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I possessori dell’HTC Hero, avranno sicuramente notato che HTC Sync, l’applicazione che permette di sincronizzare il telefono con il PC, non funzioni con Windows 7.
Inoltre, non essendo riconosciuti correttamente i driver del dispositivo, non funzionerà neanche il teethering, cioè, la navigazione del PC tramite la connessione ad Internet del telefonino.
Il problema deriva da due fattori principali.
- Il software HTC Sync non è aggiornato all’ultima versione.
- Mancato riconoscimento dei driver.
Di seguito, una breve guida su come risolvere i problemi di incompatibilità tra HTC Hero e Windows 7.
Prima di tutto, colleghiamo il telefono al PC, mediante cavo USB e connettiamoci sul sito supporto HTC Hero, scaricando e installando l’ultima versione di HTC Sync, (attualmente la 2.04).
La release appena installata, riconoscerà correttamente il telefono sincronizzandolo con il nostro PC.
Per quanto riguarda invece il riconoscimento dei driver e l’attivazione del teethering, tra PC e HTC Hero, bisogna procurarsi i driver che usa Windows Vista e aggiornarli manualmente su Seven.
A seconda della versione attualmente in possesso, 32-bit o 64-bit, di Windows 7, scarichiamo uno dei due seguenti driver:
Estraiamoli in una cartella del desktop.
Adesso andiamo nel “pannello di controllo” di Windows 7 e clicchiamo l’icona “sistema“.
Sulla colonna di sinistra selezioniamo “Gestione dispositivi“. Comparirà una finestra con vari dispositivi installati. Tra questi, cerchiamo uno con il triangolo giallo e il punto esclamativo, che abbia come nome Android o qualcosa di simile.
Clicchiamo su di esso con il tasto destro del mouse, e dal menù a tendina, selezioniamo “aggiornamento software driver“.
Dopodiché, selezioniamo “cerca il software del driver nel computer” e tramite il tasto sfoglia, indichiamo la cartella che abbiamo estratto prima sul desktop.
Infine, premere “avanti” per l’installazione dei driver.
Con questa procedura HTC Hero sarà totalmente riconosciuto da Windows 7 e potremo usarlo anche come modem per navigare in Internet dal PC.
Per qualsiasi problema non esitate a contattarmi.
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